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卖家注意到亚马逊最近的动态和政策更新:
亚马逊取消了在线客户服务
在这方面,当一些卖家与之前没有被取消的在线客户服务聊天时,客户服务表示,亚马逊调查认为电子邮件和电话可以更快地解决问题。这段时间应部分取消,完全取消时间暂定,应有具体通知。
全球开店助手将于9月28日关闭
2018年9月28日,亚马逊全球开店助理所有相关服务停止。但是,您仍然可以在亚马逊卖家平台上查询您的相关信息销售并直接从卖方平台上架货物。
值得注意的是,土耳其作为中国在国家政策支持和土耳其自身优势的前提下,一带一路政策沿线的重要国家已成为跨境电子商务关注的新蓝海市场。
亚马逊推出了印地语网站和APP运营
亚马逊渴望扩大印度业务Flipkart在竞争中占上风的野心。到目前为止,亚马逊在印度的电子商务网站只支持英文页面,这使得它在拥有世界第二多互联网用户的市场上处于劣势。
亚马逊广告重新规划
亚马逊的广告模块将在不久的将来发生重大变化,亚马逊官员将从不久的将来开始AMS (Amazon Marketing Services)、AMG(AmazonMedia Group)、AAP(Amazon Advertising Platform)然后统一amazon advertising。
从2018年9月5日起,免费退货所有珠宝、手表、箱包。
亚马逊已经通知卖家,珠宝和手表产品的免费退货服务将如期开始,但箱包产品的免费退货服务将被推迟。
根据过去的经验,亚马逊曾经说过:delayed until further notice(延迟,如有消息将另行通知),这意味着该类相关服务可能会无限期推迟。
FBA退货处理费:根据这一政策,从2018年9月5日起,FBA退货处理费将适用于珠宝和手表客户退货。
免费退货商品标签
亚马逊提供免费退货服务,产品页面价格旁边会有一个Free returns(免费退货)标志。一般来说,当提供该服务的商品由亚马逊出售或分发到英国地址,然后从英国退货时,免费退货是合适的。
当然,如果亚马逊的第三方卖家销售和分销商品,亚马逊不会提供免费退货服务,卖家可以制定自己的退货政策。对于这些卖家来说,如果他们不能提供免费退货服务,亚马逊的政策无疑会削弱他们的竞争力。毕竟,消费者在购买产品时非常重视是否可以免费退货,尤其是珠宝、手表等贵重物品。
删改发货计划被禁用FBA
从2018年8月31日起,您需要将您批准的交付计划中规定的每个产品数量发送到亚马逊指定的产品工厂。当我们观察到不符合这一策略的行为时,Amazon将通知您(例如,取消多目的地交付计划的部分内容、错误的路由或发送不完整的货物)。如果我们发现您继续遵守这项政策,我们可能会暂停您向我们发货的能力。
一直以来,FBA规则没有太大变化。有人猜测,这是因为许多卖家在发货时故意填写甚至删除发货计划,以防止分仓,严重影响了亚马逊的利润。这不是不可能的,但我认为这种行为给亚马逊的仓储和货架产品增加了很多不便,尤其是最近旺季即将到来,如果所有卖家都是这样,那么平台上的产品就会越来越慢。
品牌卖家可以直接上传视频
到目前为止,很少有卖家知道图片栏可以上视频的消息。其实只要是品牌卖家,就可以在图片栏上视频。(品牌还在注册不能在过程中使用)
红人计划Amazon Influencers项目
亚马逊将考虑各种不同的因素,包括帖子的互动程度、内容和与亚马逊的相关性。如果你想加入,你需要经过三个步骤的应用程序,你需要打开社交媒体账户网站,验证电子邮件地址,然后进行审查!
延伸阅读:
《亚马逊改变了整个平台改变了整个平台算法》
调整后的Amazon lnfiuencer Program
经过调整,亚马逊悄然采取行动YouTube红人使用自助服务工具,让他们申请加入严格审查计划,开始新的尝试。亚马逊还将改善通过考试的红人Shop页面。
不仅如此,红人还有这个程序的关键URL,红人可以在产品推荐特点的地方分享URL。然而,调整后的功能仍然不是每个功能YouTube亚马逊仍然需要上述指标,用户可以参与。
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